lottedutyfree

2011年世界排名前30位的机场及其免税运营

表二2011年世界最繁忙的30座机场

排名机场

2011年旅

客人数（以

百万计）

与2010年相比

增减百分比

主要免税特许经营权

持有者

1

亚特兰大哈茨菲尔德-杰克

逊机场

92.3+3.4DutyFreeAmericas

2

北京首都国际机场

77.4+4.7

日上免税店

3

伦敦希斯罗机场

69.4+5.4WorldDutyFreeGroup

4

芝加哥奥哈尔机场

66.5

（0.5）Dufry集团，uance

5

东京羽田机场

62.2

（2.9）

TIATDutyFree

6

洛杉矶国际机场

61.84.8

DFS集团

7

巴黎戴高乐机场

60.94.8

SDA（Aelia）

8

达拉斯沃斯堡机场

57.81.6DFASS

9

法兰克福机场

56.46.5GebrHeinemann

10

香港国际机场

53.35.9

SkyConnection，

uance-Watson（香港）

11

丹佛国际机场

52.60.9uance

12

雅加达苏加诺-哈塔机场

52.419.3

LotteDutyFree，Inti

DufreePromosindo

13

迪拜国际机场

50.08.1DubaiDutyFree

14

阿姆斯特丹希浦机场

49.710.1

SchipolAirport，Kappe

15

马德里巴拉哈斯机场

49.6

（0.4）

WorldDutyFreeGroup

16

曼谷素万那普机场

47.912KingPower

17

纽约肯尼迪机场

47.92.9

DFS集团，International

Shoppes

18

新加坡樟宜机场

46.510.7

DFS集团，

uance-Watson（香港），

KingPower

19

广州白云机场

459

中免集团

20

拉斯维加斯麦卡兰机场

41.44.3uance

21

上海浦东国际机场

41.42.6

日上免税店

22

旧金山机场

40.94.2

DFS集团

23

菲尼克斯空港机场

40.55.2DutyFreeAmericas

24

休斯顿乔治布什机场

40.1

（0.8）Dufry集团，uance

25

夏洛特道格拉斯机场

392.4DutyFreeAmericas

26

迈阿密国际机场

38.37.3DutyFreeAmericas

27

慕尼黑国际机场

37.78.8Eurotrade

28

吉隆坡国际机场

37.710.5EramanMalaysia

29

罗马菲乌米奇诺机场

37.63.9AdRRetail

30

伊斯坦布尔阿塔图尔克机场

37.316.3ATUDutyFree

亚特兰大哈茨菲尔德-杰克逊机场

排名：1

国家：美国

2011年旅客总人数：9,240万（与2010相比，增长3.4%）

目的地总数：151个美国目的地以及80个国家的80个国际目的

地。

零售店总数：90家

食品与饮料店总数：114家

特许经营空间总面积：21,375平方米

主要免税零售商：DutyFreeAmericas

最新动态：

2012年4月：机场宣布对新的小梅纳德H.杰克逊国际航站楼

实施特许经营权计划，该航站楼于5月启用，将在111,524平方米的

设施中设立20间零售和食品与饮料店。零售店将包括TheBodyShop、

TommyHilfilger、Kiehl’s、SimplyBooks、两家C国际新闻店和两

家免税店。

2012年2月：大韩航空宣布，从2013年起，该公司将采用A380

超大飞机开行新的亚特兰大—首尔航线。这是该机场首次起降A380，

如果这样，就必须拓宽跑道、滑行道和两个登机闸。

2012年1月：合资企业DutyFreeAmericasPeachtreeLLC中标该

机场新建的12亿美元国际航站楼F登机廊的免税特许经营权。该项

中标将现任免税运营商Aldeasa逐出特许经营权领域，这家西班牙零

售商自2007年以来一直持有该经营权。

2011年12月：据Facebook进行的一项调查显示，哈茨菲尔德-

杰克逊机场拥有世界上访问量第二多的机场Facebook页面，此后，

该机场宣布其是世界上最精通社交媒体的机场之一。

北京首都国际机场

排名：2

国家：中国

2011年旅客总人数：7,860万（与2010年相比，增长6.4%）

目的地总数：116个国内目的地和106个国际目的地

航空公司总数：92家

2011年非航空营收总额：人民币26.9亿元（4.282亿美元）（与

2010年相比，增长21.6%）

2011年零售收入总额：人民币7.6149亿元（1.2105亿美元）（与

2010年相比，增长29.6%）

主要免税零售商：日上免税行

其他商店：

最新动态：

2012年2月：北京当局宣布计划修建第二机场，为首都服务。

这座尚未命名的机场将耗资约302亿元人民币（47.5亿美元），拥有

不少于九条跑道。这座预计于2017年竣工的新机场每年将能够接待

1.30亿人次旅客，成为世界上最繁忙的机场。

伦敦希斯罗机场

排名：3

国家：英国

2011年旅客总人数：6,940万（与2010年相比，增长5斯图加特大学 .4%）

目的地总数：90个国家183个目的地

航空公司总数：86家

排名前五位的目的地：纽约JFK机场、迪拜国际机场、都柏林

机场、法兰克福机场、阿姆斯特丹机场

商店总数：340家

零售空间总面积：52,000平方米

2011年零售销售总额：17亿英镑（24亿美元）

2011年零售收入净额：4.35英镑（6.81美元）（与2010年相比，

增长5.3%）

主要免税零售商：WorldDutyFreeGroup

最新动态：

2012年4月：在颇具影响力的Skytrax2011/12世界机场调查中，

希斯罗机场连续第三年被评为世界“最佳购物机场”。

2012年4月：BAA披露希斯罗机场新建的二号航站楼商业配套

的细节，该航站楼即将于2014年启用。该航站楼拥有12,500平方米

零售空间，可设立52家零售店和17家食品与饮料店。WorldDutyFree

Group离境店将是这座新建航站楼最大的商店，面积为1,580平方米。

2012年3月：LaMaisondueChocolate在T5航站楼开设其首家

“coffret”商店。该商店基于其coffret盒装巧克力构思，有一条围绕

该店的礼品彩带。

2011年12月：希斯罗机场零售总额打破纪录，达到17亿英镑

（24亿美元），同比增长8.8%，取代首尔仁川机场成为零售额最高的

机场。

2011年11月：西班牙时装店Zara在希斯罗机场T3航站楼开设

其首家商店。

芝加哥奥哈尔机场

排名：4

国家：美国

2011年旅客总人数：6,660万（与2010年相比，下降0.5%）

目的地总数：200个

航空公司总数：50家

主要免税零售商：LibertyDutyFree（uance），Dufry

最新动态：

2012年2月：HMSHost在该机场开设两家新的红酒吧，分别位

于T3航站楼的BubblesWineBar和位于T1航站楼的BeaudevinWine

Bar。

2011年11月：奥哈尔机场为旅客推出B4YouBoard智能手机应

用，该应用允许旅客选择订购一份热食送到其所在登机闸处。

2011年9月：DutyFreeAmericas（DFA）、ChicagoAviationPartners

和ChicagoDutyFreeShops提起的一项诉讼遭到驳回，该诉讼质疑

WestfieldConcessionsManagement同意重新开发和管理五号航站楼特

许经营权计划。该合约正式授予给Westfield。

2011年8月：DFA、ChicagoAviationPartners和ChicagoDutyFree

Shops提起一项诉讼，质疑WestfieldConcessionsManagement同意重

新开发和管理芝加哥奥哈尔机场五号航站楼特许经营权计划，该诉讼

最终遭到驳回，Westfield获得了该项合约。

2011年7月：芝加哥市向WestfieldConcessionsManagementII

LLC授予一项10年期合约，包括设计、重新开发和运营奥哈尔新建

航站楼的特许经营权计划。该特许经营权计划涵盖新的食品与饮料、

新闻与礼品、特产零售和免税店。Database出版时，Dufry即将取代

DFA成为该航站楼的免税特许经营权所有者。

东京羽田机场

排名：5

国家：日本

2011年旅客总人数：6,230万（与2010年相比，下降2.9%）

零售商品销售额（截止到2012年3月）：734.85亿日元（9.3881

亿美元）（与上一财年相比，下降6.7%）

食品与饮料销售额（截止到2012年3月）：156.33亿日元（1.98

亿美元）（与上一财年相比，下降6.1%）

主要免税零售商：TIATDutyFreeShop

最新动态：

2012年5月：专门从事味增汤和饭团销售的商店Gogokuhujo

Kuraichi在一号航站楼的Captain’sTokyo开业，这是该航站楼二层离

境登机闸休息室的中心商业区。TokyoRestaurantsCo.经营这家23平

方米的店铺。

2012年4月：羽田机场4月旅客人数增长25%，接待580万旅

客。国际旅客数据同月飙升超过45%。

2011年11月：百货公司伊势丹宣布将于2012年上半年在一号

航站楼开设一家迷你百货店。新店将针对男性商务旅客，出售服装、

皮具、鞋类和礼品等。

2011年8月：日本机场大厦株式会社与日本航空免税零售部门

——物流公司SojitzandJalux签订一项合作协议，允许SojitzandJalux

可以在羽田机场和其他日本机场经营食品、饮料和一般商品商店。这

份雄心勃勃的协议还提及双方开展联合收购，提升机场安保水平，在

线出售商品，以及在海外机场拓展其业务。

洛杉矶国际机场

排名：6

国家：美国

2011年旅客总人数：6,180万（与2010年相比，增长4.8%）

2011财年特许经营权收入：2.9049亿美元（与2010财年相比，

增长9.73%）

2011财年免税收入：3,670万美元（与2010财年相比，增长39.54%）

2011财年每位搭乘飞机旅客的特许经营权收入：8.69美元（与

2010财年相比，增长6.3%）

主要免税零售商：DFS集团

最新动态：

2012年5月：韩国旅游零售商ShillaDutyFree披露称，其已与

AerRiantaInternational（ARI）合作就洛杉矶国际机场（LAX）免税

合约进行投标。该标的覆盖九座航站楼3,450平方米的商业空间，已

得到当地房地产开发商的支持。

2012年5月：DFS集团披露，其即将在5月和6月期间把极为

成功的MasterofSpirits引入至洛杉矶国际机场汤姆布拉德利国际

航站楼中（该展览已经在新加坡首次举行过）。珍稀烈性酒、葡萄酒

和香槟收藏是DFS集团MasterSeries2012的第一阶段——这是一系

列凸显该零售商在四个奢侈品支柱领域专长的活动：化妆品、服装、

烈性酒与葡萄酒及腕表与珠宝。每个奢侈品支柱领域都将举行自己的

专门展览。

2012年4月：洛杉矶国际机场宣布，其即将于2012年在四号、

五号、七号和八号航站楼开设60家新的零售店和食品与饮料店，以

此作为该机场现代化规划的一部分。新零售店将包括SunglassHut、

HudsonBooksellers、HugoBoss和See’sCandies。

2012年1月：洛杉矶机场管理局局长批准一项17年期交易，允

许WestfieldConcessionManagement开发、租赁和管理该机场的零售

店和食品与饮料店。整个特许经营权有效期内最低预测营收为3.311

亿美元。

巴黎戴高乐机场

排名：7

国家：法国

2011年旅客总人数：6,100万（与2010年相比，增长4.8%）

2011年零售总收入（包括巴黎奥利机场）：3.15亿欧元（4亿美

元）（与2010年相比，增长11.5%）

2011年每位旅客免税支出（包括巴黎奥利机场）：27.60欧元（35

美元）（与2010年相比，增长8.9%）

购物洞察：2011年，金砖四国旅客仅占AeroportsdeParis（AdP）

旅客流量的4.3%，但占到营收增长的三分之一，其中，中国旅客人

均购物额增长26%。2011年，销售增长最快的产品类别为服装和配

饰，旅客在这两方面的人均支出增长为16%，在饮食方面的增长为

10%。

主要免税零售商：SocietedeDistributionAeroportuaire（SDA）[LS

TravelRetail和AeroportsdeParis的合资企业]

最新动态：

2012年4月：LSTravelRetail与Aerop丰裕口烧烤 ortsdeParis合资企业

SocietedeDistributionAeroportuaire（SDA）宣布在巴黎戴高乐国际机

场2A航站楼和2C航站楼之间的连接大厦开设新的BuYParisDuty

Free店。这是展示合资企业新零售招牌的第一家商店，也是该机场所

开设的最大的商店，面积1,300平方米。

2011年10月：LagardereServices旗下子公司LSTravelRetail宣

布收购uance集团在DutyFreeParis与AeroportsdeParis合资公司

中持有的股权。此次运作完成，使LSTravelRetail能够将其服装和配

饰商店投资组合达到约100个品牌。

2011年9月：SocietedeDistributionAeroportuaire针对其羽翼丰

满的家族零售品牌BuYParisDutyFree启动首次机场外的营销宣传活

动。此次营销活动主要针对潜在旅客、游客和巴黎人，包括从8月1

日一直持续到9月4日的15辆bike-taxis在巴黎大街小巷进行品牌宣

传。

2011年7月：在AeroportsdeParis所属的土地上建设一家11万

平方米的机场外购物中心。该Aeroville项目主要以旅客、本地市民

和机场职员为目标的，将设有200家商店及其他娱乐和服务设施，预

计于2013年完工。

达拉斯沃斯堡机场

排名：8

国家：美国

2011年旅客总人数：5,780万（与2010年相比，增长1.6%）

目的地总数：191个

航空公司总数：20家

出租商业店铺总数：243家

2011财年非航空公司总收入：3.1525亿美元

2011财年特许经营权总收入：5,750万美元（与2010财年相比，

增长12.3%）

平均驻留时间：91分钟

主要免税零售商：BuckarooDutyFree（DFASS）

其他商店：

最新动态：

2012年9月：从2012年第三季度起，大约有30家商店即将在

该机场E航站楼开业，这是该机场翻新与改造计划的一部分。计划在

2012年年底开业的商店包括VinoVolo、DestinationDFW、

SoundBalance、BrightonCollectibles和Hudsonews。

2011年11月：PCWorld杂志根据各项标准，如：电源插座平均

数量、USB端口、充电站、上网亭和机场内wifi服务表现，将达拉

斯沃斯堡机场（DFW）评为最具科技性的机场。DFW亦与三星合作，

提供整个机场的充电站、旅客休息室、移动电话亭、各处登机闸平板

电视以及电视墙。

2011年9月：作为机场航站楼继续装修计划的一部分，DFW提

交了B和E航站楼零售和食品与饮料店的计划建议书。该建议书计

划开设11家零售店、10家食品与饮料店以及5家报摊特许经营店。

具体零售品类包括便利新闻、特零售、包装食品、消费电子产品和

品牌运动服装等。

法兰克福机场

排名：9

国家：德国

2011年旅客总人数：5,640万（与2010年相比，增长6.5%）

2011年零售总收入：1.679亿欧元（2.13亿美元）（与2010年相

比，增长4.8%）

购物收入：1.03亿欧元（1.3069亿美元）

免税与旅游零售店总数：24家

专卖店总数：107家

食品与饮食店总数：57家

零售空间总面积：43,000平方米

主要免税零售商：GebrHeinemann

其他商店：

最新动态：

2012年4月：内衣品牌Wolford以商务女性为目标，在申根区A

码头开设一家70平方米新店。

2012年3月：GebrHeinmann和BeautePrestigeInternational（BPI）

在1B航站楼举行一场为期一个月的香水秀。供应商与Gebr

Heinemann之间合作向旅客展示了IsseyMiyake、arcisoRodriguez、

JeanPaulGaultier和ElieSaab香水产品，旅客将此次活动称作“世界

香味之旅”。

2012年3月：WollhaufRetail在一号航站楼新开设一家名为Sweet

Capital的糖果概念店。

2011年11月：WollhaufRetail开设一家名为Germany&More的

礼品概念店。该店出售德国特纪念品，如：布谷鸟信阳导航 钟、泰迪熊、德

国泡菜、啤酒杯、木雕和传统德国烈性酒。

香港国际机场

排名：10

国家：中国

2011年旅客总人数：5,390万（与2010年相比，增长5.9%）

零售店总数：80家

航空公司总数：100家

主要免税零售商：SkyConnection，uance-Watson（香港）（2013

年新特许经营权所有者将只有DFS集团）

最新动态：

2012年5月：uance-Watson（香港）领先其他亚洲旅游零售店，

在其设在该机场的TemptationDutyFree店推出新香水TruthorDare

byMadonna，该香水由CotyPrestige经销。

2012年3月：香港机场管理局（AAHK）欢迎政府批准在该机场

建造第三条跑道，这对香港国际机场保持领先的地区性枢纽地位至关

重要。

2012年1月：uance-Watson（香港）在其设在该机场的ThePlaza

和TheAtrium多品类商店中新增了两家服装品牌—TommyHilfiger和

Escada。据该运营商称，新增两家品牌将有助于完善面向旅客的品牌

种类，并对现有产品起到有益补充。

2011年11月：SkyConnection和PernodRicard联合在香港国际

机场推出一款珍稀白兰地酒。与MillesimesCollection1968一起推出

的是展示资料、调酒师笔记本和酒窖主BenoitFil谈论白兰地的视频。

2011年10月：香港机场管理局结束对其三项压轴特许经营权的

招标：空侧一般商店、酒类与烟草及香水和化妆品。AAHK要求酒类

和烟草的最低年度保证金为46%，香水和化妆品及一般商品则为35%。

（八个月后，DFS集团一举中标全部三项压轴合约，击败以下竞争对

手：现任特许经营权所有者SkyConnection和uance-Watson（香港）、

中免集团、日上免税行、LotteDutyFree、KingPower和WorldDuty

FreeGroup）。

丹佛国际机场

排名：11

国家：美国

2011年旅客总人数：5,280万（与2010年相比，增长1.7%）

目的地总数：170个

零售空间总面积：15,560平方米

商业特许经营店总数：140多家

特许经营权总销售额：2.53亿美元

2011年每位搭乘飞机的旅客的总销售收入：2.73美元（与2010

年相比，增长3%）

主要免税零售商：LibertyDutyFree（uance）

其他商店：

最新动态：

2012年5月：DIA支持丹佛市长MichaelHancock将该机场打造

成室内无烟环境的计划。DIA四个室内吸烟休息室中的三个将被关闭

进行整修，以便为新的无烟特许经营概念店腾出空间，从而为旅客和

员工创造一个无烟环境。

2012年5月：DIA宣布根据一项许可协议，由Hudsonews将

丹佛最著名书店之一——TheTatteredCover引入至该机场。这份协议

规定了四家Hudsonews商店、四家TatteredCover商店和一家

Hudsonews与TatteredCover综合店的建设细节，预计于2014年竣

工。

2012年1月：DIA披露其南航站楼再开发计划修改后的设计构

思。DIA包括一家新的露天广场，其中包括新的特许经营权和可出租

空间，这将整合至现有的Jeppesen航站楼。计划将在机场一层与五层

之间增加3,530平方米的零售与特许经营空间。新特许经营店包括一

家出售女性珠宝、皮具和服装配饰（如：腕表和太阳镜）的Tags

Evolution商店、一家出售女性服装和配饰的TulehRiche店和一家

VinoVolo酒吧。

2011年9月：DIA透露一项新零售店和售货亭规划的计划，该

计划将在机场设立38家商店。由ProvenzanoResources经营的商店包

括糖果、包装食品、美容、珠宝和服装概念店。DIA预测，这项新的

特许经营权第一年将带来1,300万美元的销售额。

雅加达苏加诺-哈塔机场

排名：12

国家：印度尼西亚

2011年旅客总人数：5,240万（与2010年相比，增长19.4%）

主要免税零售商：PTFortuneStar，IntiDufreePromosindo，Lotte

DutyFree

最新动态：

2012年5月：据当地媒体报道，苏加诺-哈塔机场即将于7月开

始进行急需的扩建工程。该项目一期工程包括三号航站楼扩建和出入

道路建设、货运航站楼和连接三家航站楼的新综合大楼。此次扩建预

计2014年完工，耗资12.7亿美元，完成后将使该机场年度接待旅客

人数增至6,200万。

2012年2月：众人翘首企盼中，韩国旅游零售商LotteDutyFree

在雅加达机场开设了其首家海外免税店。据报道，这家商店面积880

平方米，建设造价450万美元，是东南亚最大的免税店。该店出售种

类齐全的免税货物，Lotte预测其每月销售额为132亿卢比（140万美

元）。

迪拜国际机场

排名：13

国家：阿联酋

2011年旅客总人数：5,100万（与2010年相比，增长8.1%）

2011年总零售营业额：53.31亿迪拉姆（14.61亿美元）（与2010

年相比，增长15.7%）

零售空间总面积：18,000平方米

2011年旅客渗透率：48.25%

主要免税零售商：DubaiDutyFree（DDF）

最新动态：

2012年4月：DDF一季度销售额为14.2亿迪拉姆（3.90亿美元），

较去年增长14%。三个航站楼的销售额均有所上升，其中一号航站楼

销售额增长位居榜首，达到21%，三号航站营业额楼占总营业额的

58%。

2012年3月：JapanTobaccoInternational和迪拜机场在三个航站

楼开设了五个吸烟休息室，休息室总零售空间超过600平方米。

2012年1月：DDF发布了2011年度销售业绩，营业额为53.31

亿迪拉姆（14.6亿美元），较去年增长近15.7%。总交易量达到2,240

万笔，排在第一位的产品类别是香水，销售额为8.03亿迪拉姆（2.20

亿美元），紧随其后的是酒类和黄金。

2012年1月：DDF将其对国际女子网球协会（WTA）的赞助延

长三年。

2011年12月：12月20三亚五星级度假酒店 日，DDF迎来28岁生日，并于当天对

众多受欢迎的产品提供75折优惠，日销售额达到8,675万迪拉姆

（2400万欧元），打破了以往的日销售记录。

2011年12月：美国《环球旅行者》杂志连续第四年授予DDF

“最佳免税店”奖项。在获颁《环球旅行者》奖项前，DDF上月获

迪拜ITP出版集团颁发的“年度零售公司”阿拉伯商业成就奖。

2011年11月：2011年前十个月，DDF销售额达到12亿美元，

同比增长16%。

阿姆斯特丹希浦机场

排名：14

国家：荷兰

2011年旅客总人数：5,000万（与2010年相比，增长10%）

目的地总数：313个

2011年特许经营权收入：1.27亿欧元（1.593亿美元）（与2010

年相比，增长5.8%）

净零售收入：7,800万欧元（9,780万美元）（与2010年相比，增

长34.5%）

2011年空侧旅客人均零售支出：15.55欧元（19.50美元）（与2011

年相比，下降1.8%）

2011年零售业绩分析：SchipholAirportRetail（SAR）零售收入

增长34.5%主要是由于旅客人数的增长以及从uance手中获得了糖

果特许经营权。据机场数据显示，2011年，酒类支出增长4.9%，但

每位旅客的糖果支出却表现不佳。烟草销售得以保持，电子产品、图

书和杂志的销售额年全面下滑。

主要免税零售商：SAR，Kappe

最新动态：

2012年5月：SAR完成旗下最大商店的装修，这家位于二号休

息室的600平方米商店的翻新，包括为提高店内客流量而更换的大量

收银台，引入背墙以提高可见度以及迁移和扩大糖果零售区域。

2012年3月：电子产品特许经营权所有者RoyalCapi-Lux启动

一家店中店，在其设在阿姆斯特丹希浦机场二号休息室内的商店专门

出售平板电脑。

2012年1月：SAR通过与LVMH合作在其烈性酒专卖店内推出

一种世界上最昂贵的白兰地——HennessyBeauteduSiecle，取得巨大

成功。

2012年1月：希浦机场推出其中文版智能手机向导应用。该应

用可为旅客提供关于产品供应、航班、公共交通、行李及医疗服务的

信息。离境休息室的地图也已被翻译成中文。

2011年11月：一家新的CosmeticFishSpa店在该机场开业。该

店位于E码头和F码头之间的荷兰大道区，由BackToLife运营，后

者自1999年以来即在该机场经营。

马德里巴拉哈斯机场

排名：15

国家：西班牙

2011年旅客总人数：4,960万（与2010年相比，下降0.4%）

主要免税零售商：Aldeasa（WorldDutyFreeGroup，Autogrill）

最新动态：

2012年6月：西班牙机场当局Aena宣布，西班牙机场未来的核

心免税和品类特许经营店将摆脱以前单一的全国性的特许经营店，而

将分成三项单独的特许经营权。招标过程于今年晚些时候开始，新合

约将从2013年1月开始生效。现任特许经营权所有者Aldeasa（World

DutyFreeGroup）在包括西班牙巴拉哈斯机场在内的15家西班牙机

场运营。

2012年6月：WorldDutyFreeGroup在马德里机场四号航站楼开

设两家新的熟食店。这两家店面积分为147平方米和53平方米，出

售200多种西班牙美食，这家新的零售概念店命名为FoodSociety。

2012年5月：2012年前五个月，机场旅客人数下跌近8%。6月

份，机场当局Aena宣布一项全面紧缩计划，到2013年底将西班牙机

场成本削减20%。

2012年1月：西班牙零售商与餐饮提供商Areas在马德里巴拉哈

斯机场开设8家新的付税商店。这些商店包括一家Sibarium熟食店、

服装品牌AdolfoDominguez和一家名为Aita的女性服装与配饰店。

这些商店创造了45个新职位，分布于该机场的所有航站楼。

2011年7月：西班牙政府批准外界揣测已久的对马德里巴拉哈

斯机场和巴塞罗那埃尔普拉特机场的私有化。根据该协议，每个机

场90.05%的股本都将向第三方招标，而剩余股份则将由Aena

Aeropuertos控制，6月将创建完成一家新的控股公司。政府当局亦已

批准西班牙机场管理局AenaAeropuertos49%的股份将出售给私人投

资者。

曼谷素万那普机场

排名：16

国家：泰国

2011年旅客总人数：4,790万（与2010年相比，增长12%）

2012年旅客预测：5,100万

免税零售区域总面积：12,981平方米

2011年免税总营业额（包括KingPower曼谷市区购物中心和清

迈机场的销售额）：10.06亿美元（与2010年相比，增长33%）

2012年免税营业额预测：11.67亿美元

主要免税零售商：KingPower

最新动态：

2012年8月：KingPower继续对设在该机场的全部25家品牌精

品店进行装修，同时对其Burberry店升级。

2012年6月：泰国机场管理局与机场咨询集团EPMConsortium

制定了一个新项目，将素万那普机场的年旅客接待能力由目前的

4,500万增至2017年的6,000万。

2012年4月：KingPower在该机场开设一家新的珑骧精品店和

一家Chopard店。同月，机场宣布2012年一季度有1000万旅客从该

机场飞往世界各地，同比增长5%。

肯尼迪机场

排名：17

国家：美国

2011年旅客总人数：4,790万（与2010年相比，+2.9%）

2010/11财年搭乘飞机旅客人均零售额：12.90美元

主要免税零售商：DFS集团、InternationalShoppes、DutyFree

Americas

最新动态：

2012年5月：JFK国际机场航站楼宣布，DFS集团获准将四号

航站楼合约延长七年，该合约从2013年开始生效。新合约亦包括另

一项延长三年的共同期权。DFS即将耗资1,000万美元，开设七家总

面积为1,950平方米的商店。其中三家位于该航站楼的RetailHall，

而其他商店则位于A和B登机廊。

2012年3月：纽约州与新泽西州港口管理局发布数据，显示3

月纽约约翰F.肯尼迪国际机场3月的旅客人数上升5%，达到410

万。

2012年4月：Hudson集团在一号航站楼开设四家新店，分别是

MichaelKors（该品牌的首家机场店）、JuicyCouture、Tumi和Victoria’s

Secret。JuicyCouture是该品牌在纽约约翰F.肯尼迪机场开设的第

二家店，第一家已于去年在T7航站楼开业。这第二家店出售女性服

饰，如：手袋、鞋类、泳装、配饰、太阳镜和香水等。

新加坡樟宜机场

排名：18

国家：新加坡

2011年旅客总人数：4,650万（与2010年相比，+10.7%）

2011年航空公司总数：100家

目的地总数：60个国家210个城市

2012财年特许经营权销售总额：17.5亿新加坡元（13.7亿美元）

（与2010财年相比，+19%）

零售店总数：360多家

饮食店总数：130多家

总零售面积：70,000平方米

主要免税零售商：DFS集团（酒类与烟草），KingPower（一般

商品），uance-Watson（美容）

最新动态：

2012年6月：LotteDutyFree赢得二号航站楼的服装特许经营权，

并预测年销售额为6,000万美元。这家面积为304平方米的商店将于

11月开业，合约有效期从10月1日至2015年9月30日，可延长两

年。据这家公司透露，Bavlgari和Mongblanc将成为这家商店出售的

时装品牌之列。

2012年6月：增长快速的西班牙时装零售商Desigual在三号航

站楼开设一家面积为90平方米的商店。该店是该品牌开设的首家亚

洲旅游零售店。

2012年5月：糖果品牌MarsInternationalTravelRetail宣布，其

即将在二号航站楼开设一家M&M旗舰店，该店将由新加坡Focus

etworkAgencies经营。这家面积为256平方米的商店被分成三个区

域：假日区、旅游区和家庭区。

2012年3月：樟宜机场集团宣布，2012年一季度特许经营销售

额上升20%，高于同期增长13%的旅客人数。

2012年3月：亚洲生活旅行公司ThePlanetTraveller在三号航站

楼开设一家新的旗舰店。这家面积为1,208平方米的商店位于北离境

登机厅（夹层楼）。这家商店出售旅行装备、公事包、生活包、女性

旅行包、旅游贴士、旅行图书和地图、户外装备、冬季装备、旅行配

件和器具、旅行安全与整理箱、旅成都花城假日酒店公寓 行护理产品、IT/移动配件和旅行

礼品等。

2012年1月：GebrHeinemann在樟宜机场开设其首家商店。这

家位于二号航站楼、面积98平方米的Vine&Leaf商店出售500多种

高档葡萄酒和雪茄。

2011年12月：樟宜机场发布今年旅客数据，旅客人数飙升逾10%，

达到4,650万。东南亚和西北亚是该机场两个表现最好的地区，旅客

人数均取得两位数增长。今年迎来成立30周年的机场，2011年赢得

23个奖项，其中包括连续二十四年获《商务旅行者》杂志颁发“最

佳机场”大奖。

广州白云机场

排名：19

国家：中国

2011年旅客总人数：4,500万（与2010年相比，+9%）

航空公司总数：100多家

2011年非航空总收入：2.986亿美元（与2010年相比，+6.9%）

主要免税零售商：中免集团

其他商店：Bally，Dunhill，Furla，ShanghaiTang，Salvatore

Ferragamo，Tumi

最新动态：

2012年5月：机场宣布5月旅客人数上升3%，达到382万人次。

2012年5月：广东省省长敦促机场其扩建计划，包括建设第三

条跑道和531,000平方米的二号航站楼，并配备自己的地铁站和停车

场。这个即将于2015年底完工的项目，总造价估计超过140亿元人

民币（22亿美元）。

2012年3月：机场披露，3月旅客人数上升8%，至380万人次。

拉斯维加斯麦卡兰机场

排名：20

国家：美国

2011年旅客总人数：4,150万（与2深圳10号线地铁线路图 010年相比，+4.3%）

2011年商业特许经营权总数：超过160项

2011财年航站楼特许经营收入：5,300万美元（与2010财年相

比，+2.1%）

主要免税零售商：LibertyDutyFree（uance）

最新动态：

2012年6月：2012年6月27日，麦卡兰机场新建的耗资24亿

美元的国际航站楼首次开门迎客。这个三层的航站楼长0.5英里，设

有14个登机闸、28通道安检区和一个6000个车位的停车场。在零

售方面，三号航站楼拥有16个特许经营权所有者和一家由uance

经营、名为LibertyDutyFree的10,000平方英尺（930平方米）免税

店。该店是美国最大的免税店之一，设有一个JackDaniel区和精致

威士忌与白兰地店中店。新设施中的其他零售商包括ApricotLane精

品店、WelcometoLasVegas礼品店和XpressSpa。

2012年5月：拉斯维加斯机场与当地企业TheLiquorLibrary协

商，在一号航站楼行李提取区开设一家付税酒类商店。机场预计该店

一年营业额在300,000美元至400,000美元之间。

2011年11月：美国旅游零售商HudsonGroup获得拉斯维加斯麦

卡兰国际机场和克拉克县委员会批准，将该机场D登机廊中央大厅

的空间开发成一个专业零售购物中心。该机场中央大厅区域将建设六

家新的零售店。三家排成直线的商店—HugoBoss、JuicyCouture和

Guess—将设在中央大厅的外缘。大厅中心的售货亭将出售Kiehl护

肤与护发产品，另外还有一家TechontheGo电子产品店。

上海浦东国际机场

排名：21

国家：中国

2011年旅客总人数：4,145万（与2010年相比，+2.6%）

航空公司总数：87家

目的地总数：194个

主要免税零售商：日上免税行

单体品牌店：

最新动态：

2012年6月：上海机场管理局宣布与中国东方航空和天合联盟

合作对一号航站楼进行耗资2.20亿美元的翻新项目。该工程将把机

场旅客接待能力由2000万增至3680万，预计今年第四季度开始，并

于2014年底结束。

2012年3月：机场报告称，4月该机场旅客人数增长12%。同期

国际旅客人数跃升21.6%。

2012年3月：AirMediaGroup获准延长其在上海浦东机场独家

经营数码相框和数字电视屏幕的特许经营权。合约有效期至2015年

2月止。

2011年12月：上海浦东机场获得中国政府批准，再建设两条跑

道，使该机场跑道总数增至五条。该项目总造价预计为72亿元人民

币（11亿美元）。

旧金山机场

排名：22

国家：美国

2011年旅客总人数：4,080万（与2010年相比，+4.2%）

2011年航空公司总数：59家

2010/2011财年特许经营权总收入：1.096亿美元

2010/2011财年免税零售销售额：7,870万美元（+30.7%）

2010/2011财年有税零售销售额：9,530万美元（+7.9%）

2010/2011财年搭乘飞机旅客人均销售额：11.65美元

主要免税零售商：DFS集团

最新动态：

2012年3月：世界最大的英语语言旅行与旅游信息出版商Fodor，

将旧金山机场评为世界上七大机场之一。该出版商突出说明了旧金山

机场博物馆计划、折衷的食品与饮料供应、绿证书和该机场新建的

二号航站楼的零售服务。

2012年2月：该机场旅客人数2月增长近15%，国内客流量增

长17.5%，达到240万人次。

2011年9月：旧金山机场披露，2011年上半年免税收入增长28%，

超过同期国际客流4%的增长。该机场将增长归因于从该机场出发的

中国大陆旅客人数增多。

菲尼克斯空港机场

排名：23

国家：美国

2011年旅客总人数：4,060万（与2010年相比，+5.2%）

商业特许经营权总数：超过90项

主要免税零售商：DutyFreeAmericas

最新动态：

2012年5月：旅游餐饮巨头SSPAmerica获得菲尼克斯机场的批

准，在服务该机场80%旅客的四号航站楼推出更新版食品与饮料计划，

航站楼为80%机场。SSP是在击败AreasUSA和HMSHost的竞争后

中标的。新SSP店将于2013年底开业，包括Culver’sButterBurgers&

FrozenCustard、HumblePie、PandaExpress、PeiWei、ZincBistro和

LosTaquitos。

表三菲尼克斯空港机场：2011财年10大航空公司

排名航空公司

1

美国航空

2

西北航空

3

三角洲航空

4

联合/大陆航空

5

美洲航空

6

阿拉斯加航空

7

前线航空

8WestJet

9AirTran

10JetBlue

来源：菲尼克斯空港机场

休斯顿乔治布什机场

排名：24

国家：美国

2011年旅客总人数：4,020万（与2010年相比，-0.8%）

2011财年停机和特许经营权总收入：1.349亿美元（与2010财

年相比，+7.1%）*包括两个小型地区机场Hobby和Ellington的营收。

主要免税零售商：Dufry，Liberty，DutyFree（uance）

其他商店：

最新动态：

2012年2月：HoustonAirportSystem宣布2月旅客流量增长9%。

2012年1月：HoustonAirportSystem和UnitedPartnership

Holdings宣布开始机场三期再开发项目，一期工程将于2013年完工。

前期耗资1.60亿美元的南登机廊项目将设立13,000平方英尺（1,208

平方米）的商业空间。

夏洛特道格拉斯机场

排名：25

国家：美国

2011年旅客总人数：3,904万（与2010年相比，+2%）

目的地总数：138个

航空公司总数：13家

特许经营店总数：超过90家

2011年特许经营销售额较2010年增长：5%

2011财年特许经营总收入：4,010万美元（与2010财年相比，

+12%）

主要免税零售商：DutyFreeAmericas

最新动态：

2012年3月：夏洛特道格拉斯机场旅客人数增长4%。

2011年12月：夏洛特道格拉斯机场打破旅客人数纪录，客流量

达到3,904万，较2010年增长2%。该机场国际客流量2011年增幅

更高，达到5.5%。2011年，有22家餐厅和零售店开业或装修，其中

包括Brighton、Lacoste、BrooksBrothers、Pinkberry和BadDaddy’s

BurgerBar。

2011年9月：TheParadiesShops在该机场开设一家EASports店，

出售EASports电子游戏和服装。该店亦播放实况体育电视节目，鼓

励旅客到店内观看比赛，给便携式电子设备充电。

迈阿密国际机场

排名：26

国家：美国

2011年旅客总人数：3,830万（与2010年相比，+7.3%）

2011财年特许经营总收入：1.498亿美元（与2010财年相比，

+33.6%）

2011财年搭乘飞机旅客人均收入：8.01美元（与2010财年相比，

+24.3%）

主要免税零售商：DutyFreeAmericas

最新动态：

2012年3月：L’OrealLuxeTravelRetail在迈阿密国际机场安装

RalphLauren矮墙。位于两家免税店之间的中央大厅张贴Ralph

LaurenWorldofPolo环绕图片及LargePonyCollection男性产品。

2011年12月：MIA以破纪录的年度旅客数据结束2011年，旅

客人数增长超7%，达到3,830万人次。年度国际客流量增长速度超

过9%。

2011年9月：DFA在D登机廊开设一家面积为ThomasPink男

装店，这是该零售商在该机场开设的四家服装配饰店之一（另外三家

是Coach、EmporioArmani和Montblanc）。

2011年8月：机场零售商BijouxTerner在MIA南航站楼开设一

家新的零售概念店。Adixion店出售的服装配饰和礼品价格高于该公

司成功、齐名的机场连锁店，后者价格封顶10美元。新Adixion店

内所有商品价格介于20美元至50美元之间。

慕尼黑国际机场

排名：27

国家：德国

2011年旅客总人数：3,780万（与2010年相比，+8.8%）

商业空间总面积：35,000平方米

2011年Eurotrade营收增长：与2010年相比，+12%

主要免税零售商：Eurotrade

最新动态：

2012年6月：该机场扩建计划遭到的重大挫折是，慕尼黑居民

投票反对慕尼黑机场修建第三条跑道的想法。

2012年4月：举行正式仪式后，新卫星航站楼大厦建设开工，

该大厦每年可将机场旅客接待能力增加1,100万人次。这座耗资6.50

亿欧元（8.088亿美元）的新设施由机场当局FMGFlughafenMunchen

和德国旗舰航空公司汉莎航空共同建设和筹资。新大厦将是现有二号

航站楼的延伸，设立52个离境闸口和一块9,000平方米的零售区域。

2012年3月：机场当局FMGFlughafenMunchen零售子公司

Eurotrade开设一家面积为1,300平方米的空侧DutyFree&Travel

Value店，该店出售17,000多种不同的库存商品。这家商店是在对现

有免税空间扩建后创建的，以创建一家位于慕尼黑机场二号航站楼的

多品类穿行店，而此航站楼是由汉莎航空和星空联盟旗下航空公司使

用的。该店引入的新品牌包括美容行业的CremedeLaMer、Giorgio

Armani、Crabtree&Evelyn、Korres、MaisonMartinMargiela和Melvita；

太阳镜行业的Ray-Ban、Oakley、Prada、Gucci、Fenci和TomFord

以及腕表品牌Casio、Ingersoll和Skagen。

吉隆坡国际机场

排名：28

国家：马来西亚

2011年旅客总人数：3,770万（与2010年相比，+10.5%）

主要免税零售商：EramanMalaysia，DimensionsEksklusif，Colours

&Fragrances

最新动态：

2012年6月：英国报刊经销商WHSmith重返亚洲，在吉隆坡国

际机场开设一家店，出售图书、杂志、报纸、旅行配饰和便利产品。

该零售商亦计划于今年晚些时候在马来西亚兰卡威机场开设两家新

店。

2012年1月：MalaysiaAirports对新建的KLIA2号廉价航空航站

楼启动第二轮招标。特许经营权组合包括机场零售和食品与饮料，覆

盖39家商店和品类，如：香水和化妆品、糖果、服装、太阳镜、旅

游产品与行李包、家庭装饰、腕表、亚洲纪念品、儿童用品、音乐、

报刊与图书及个人护理用品店。这些商店规模从44平方米到154平

方米不等。总的说来，KLIA2将提供32,500平方米的商业空间。这

座新设施定于2013年二季度启用，第一年销售额预计为3.80亿美元。

2011年11月：Martell白兰地在该机场MartellExperienceBoutique

独家启动其新的超高档MillesimesCollection。染指Collection的另外

一家亚洲机场是香港国际机场。

2011年10月：内衣与美容品牌Victoria’sSecret月TheValiram

Group合作在吉隆坡国际机场开设其首家商店。这家115平方米的商

店出售香水、品牌手袋、配饰、小皮具和太阳镜。

2011年9月：皮装品牌BraunBuffel在该机场卫星楼开设一家

80平方米的商店。该商店在每个入口设立抛光大理石柱，出售各类

BraunBuffel产品。

罗马机场

排名：29

国家：意大利

2011年旅客总人数：3,770万（与2010年相比，+3.9%）

2011年罗马机场（ADR）免税和付税销售总额*：8,940万欧元

（1.1125亿美元）（与2010年相比，+5.3%）*包括罗马坎皮诺机场的

销售额

2011年在罗马菲乌米奇诺机场（和坎皮诺机场）离境旅客人均

支出：4.22欧元（5.25美元）（与2010年相比，+1.1%）

主要免税零售商：ADRRetail

最新动态：

2012年3月：AeroportidiRoma（ADR）对其设在菲乌米奇诺和

坎皮诺机场的八家GoodBuyRoma店的管理进行重组，其方法是将这

八家店交由一家新建的子公司ADRRetail控制。此举旨在提高零售

标准。ADRRetail将管理八家商店，面积为3,100平方米，由于ADR

希望美国唐人街 增加罗马两座机场的零售空间，面积将增至5,000平方米。ADR

Retail将聘用近250名员工，营业额为9200万欧元（1.1448亿美元）。

此次重组的第二阶段是通过竞标过程将ADRRetail出售给第三方。

2012年1月：意大利糖果品牌Ferrero在罗马菲乌米奇诺机场开

设其首家品牌机场精品店。该店出售此品牌各类果仁糖产品，如：

Raffaelo/MonChen、Kuesschen、FerreroGarden、Rondoir和Pocket

Coffee。

伊斯坦布尔机场

排名：30

国家：土耳其

2011年旅客总人数：3,740万（与2010年相比，+16.3%）

2011年航空公司总数：124家

2011年目的地总数：236个国际目的地，33个国内目的地

免税购物区总面积：6,150平方米

饮食区面积：15,744平方米

免税店总数：25家

2011年ATU免税营收*：2.08亿欧元（2.5884亿美元）

（*包括其他土耳其、格鲁吉亚、突尼斯和波罗的海机场的免税

销售额）

主要免税零售商：ATUDutyFree

最新动态：

2012年6月：土耳其政府宣布计划修建第三座机场，这让伊斯

坦布尔有机会发展成为一个地区性的交通枢纽。

2012年5月：TAVAirports报告一季度营收增长19%，达到2.11

亿欧元（2.6162亿美元）。组团旅客流量同期增长为稳健的35%，总

量达到1,370万。

2011年11月：在2011年度商务目的地旅游大奖上，伊斯坦布尔

机场被评为欧洲最佳商务旅客机场。